OVER ONS OPDRACHTGEVERS BIJ ONS WERKEN BLOG TEAM CONTACT INSCHRIJVEN INLOGGEN

Klantenservice Medewerker, Amsterdam (16-36 uur)

Wil jij midden in Amsterdam werken en waardevolle ervaring opdoen bij een bekend Nederlands dagblad? Sta jij voor klantvriendelijkheid? Lees dan snel verder!

 

OVER DE OPDRACHTGEVER

Jij gaat als klantenservicemedewerker aan de slag voor het NRC, het Nederlandse dagblad wat bekend staat om hun pakkende nieuwsberichten, verdiepende achtergronden en sterke onderzoeksjournalistiek. Je werkt op hun prachtige locatie middenin Amsterdam, achter het Rokin!

 

WAT GA JE DOEN?

Jij gaat aan de slag op de klantenservice van het NRC. Samen met de afdeling, bestaande uit studenten, zorgen jullie ervoor dat elke lezer zich goed geholpen voelt. Dit ga jij doen:

  • Uiteenlopende vragen over de abonnementen, de artikelen en de eventuele gevolgen van het nieuws inhoudelijk beantwoorden
  • Abonnees telefonisch en per mail voorzien van informatie, een enkele keer zelfs per brievenpost;
  • Een extra stapje zetten voor abonnees door ze bijvoorbeeld na een leuk gesprek een handgeschreven kaart te sturen;
  • Meedenken over de werkwijze en processen binnen het NRC door actief deel te nemen aan projectgroepen.

JIJ BENT..

  • Per ingang van maart minimaal 16 uur per week van maandag t/m zaterdag flexibel inzetbaar (eventueel later starten in overleg);
  • Een HBO of WO studie aan het volgen of hebt deze net afgerond;
  • Communicatief sterk en klantgericht ingesteld;
  • Stressbestendig en weet wat hard werken is;
  • Goed in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

WAT BIEDEN ZIJ JOU?

  • Een brutoloon van €12,32 per uur, met toeslagen als je werkt na 19:00 uur of op zaterdag;
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door het volgen van trainingen;
  • Een reiskostenvergoeding conform cao;
  • Werken op basis van jouw eigen beschikbaarheid.

Dit is een vacature van onze zusteronderneming Studentalent Studentenuitzendbureau. Geschikte kandidaten worden direct doorgestuurd, door te solliciteren geef jij toestemming dat je c.v. doorgezet mag worden.

 

Enthousiast geworden? Mail dan snel jouw CV en motivatiebrief t.a.v. Willemijn Schroten naar recruitment@linq.nl.

 

16 - 36 uur per week | HBO, HBO / WO, WO
Reageer op deze vacature